Diese Kurz-AGB regeln die Nutzung des Online-Dienstes StreamHeld.
StreamHeld stellt eine technische Plattform für RTMP-Ingest, Weiterleitung auf Drittdienste, Mitschnitt und optionale Clip-Erstellung bereit. Ein Erfolg der Ausspielung auf Zielplattformen wird nicht geschuldet, da Erreichbarkeit, Annahme des Streams und Richtlinien der Drittplattformen außerhalb des Einflussbereichs des Dienstes liegen.
Mit Registrierung und Nutzung kommt ein Nutzungsvertrag über die jeweils gebuchten Funktionen zustande. Der Dienst darf nur rechtmäßig und unter Beachtung der technischen Vorgaben genutzt werden. Zugangsdaten sind geheim zu halten.
Für sämtliche Inhalte, Zieladressen, Stream-Keys und sonstigen Daten, die über den Dienst verarbeitet oder verteilt werden, ist ausschließlich die nutzende Person verantwortlich. Es dürfen keine rechtswidrigen, fremde Rechte verletzenden oder gegen Plattformregeln verstoßenden Inhalte übertragen oder gespeichert werden.
Der Dienst wird im Rahmen der technischen und betrieblichen Möglichkeiten bereitgestellt. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit, fehlerfreie Erreichbarkeit oder jederzeitige Kompatibilität mit Drittplattformen wird nicht geschuldet. Wartungen, Updates, Störungen, Ausfälle von Rechenzentrum, Netz, Software, Zahlungsdiensten oder Drittplattformen können die Nutzung vorübergehend einschränken oder unmöglich machen.
StreamHeld agiert als technischer Dienstleister. Für von Nutzenden übertragene, gespeicherte oder verteilte Inhalte sowie für externe Zielplattformen, deren Regeln, Sperrungen, Moderationsentscheidungen oder technische Annahmeprobleme wird keine Verantwortung übernommen. Meldungen zu rechtswidrigen Inhalten werden im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben bearbeitet.
Es gilt die gesetzliche Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit wird nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten gehaftet und der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Keine Haftung besteht insbesondere für entgangene Einnahmen, Upload-Abbrüche, Reichweitenverluste, gescheiterte Weiterleitungen, verspätete Zustellung, Inkompatibilitäten von Drittplattformen, Datenverlust außerhalb des Einflussbereichs des Dienstes oder Service-Ausfälle infolge höherer Gewalt, Fremdverschulden oder externer Infrastruktur.
Bei Missbrauch, Zahlungsverzug, Sicherheitsrisiken oder rechtlichen Risiken können Zugänge vorübergehend oder dauerhaft gesperrt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Hinweis: Diese Minimal-AGB bilden eine praxistaugliche Basis, ersetzen aber keine individuelle Rechtsberatung für Sonderfälle, Branchenbesonderheiten oder abweichende Abrechnungsmodelle.
Verantwortlich: Betreiber von StreamHeld (siehe Impressum)
Kontakt: noreply@streamheld.com
Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung von StreamHeld.
Verarbeitet werden insbesondere Registrierungs- und Kontodaten (z. B. E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, Tarifdaten), Nutzungs- und Technikdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkte, Session-Daten, User-Agent), Kommunikationsdaten, Zahlungs- und Abrechnungsdaten sowie die von dir in das System eingestellten Streaming- und Mediendaten.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Dienstes, zur Kontoverwaltung, Authentifizierung, Vertragsdurchführung, Missbrauchsabwehr, Fehleranalyse, Abrechnung sowie zur Kommunikation mit dir. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflichten) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen an sicherem und stabilem Betrieb).
Soweit kostenpflichtige Leistungen angeboten werden, werden für Abrechnung und Zahlungsabwicklung erforderliche Daten an den eingebundenen Zahlungsdienstleister übermittelt. Es gelten ergänzend die Datenschutzinformationen des jeweiligen Zahlungsanbieters.
Beim Betrieb des Dienstes fallen technisch erforderliche Protokoll- und Sicherheitsdaten an. Diese werden verarbeitet, um Stabilität, Sicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchserkennung zu gewährleisten.
Von dir bereitgestellte Stream-Keys, Zieladressen, Mitschnitte, Clips und zugehörige Metadaten werden verarbeitet, soweit dies zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist. Für die Rechtmäßigkeit der Inhalte bist du selbst verantwortlich.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Kontodaten, Vertragsdaten und Abrechnungsdaten können wegen handels- und steuerrechtlicher Vorgaben länger gespeichert werden.
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsdurchführung, Zahlungsabwicklung, technischen Bereitstellung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Durchsetzung berechtigter Interessen erforderlich ist.
Dir stehen nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Außerdem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
Soweit technisch notwendige Sessions oder vergleichbare Funktionen eingesetzt werden, erfolgt dies zur sicheren Bereitstellung und Anmeldung im Dienst. Für darüber hinausgehende, einwilligungsbedürftige Technologien ist vorab eine entsprechende Einwilligung erforderlich.
Hinweis: Diese Datenschutzerklärung ist bewusst schlank gehalten. Für einen produktiven Betrieb sollten Impressumsdaten, konkrete Empfänger, genaue Aufbewahrungsfristen und optional eingesetzte Dritttools nochmals gegen die Live-Konfiguration geprüft werden.